株式会社ネクストブランディング 利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストブランディング（以下「当社」といいます。）が提供する各種デジタル・ブランディング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文を確認し、これに同意した上で利用するものとします。
1. 総則・規約への同意
本規約は、当社と本サービスを利用する法人、団体、個人事業主および個人（以下「利用者」といいます。）との間の一切の関係に適用されます。利用者が本サービスの利用を開始した時点、または見積書、申込書、発注書、契約書その他当社所定の方法により本サービスの利用を申し込んだ時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとし、変更後の規約は当社所定の方法により周知された時点または当社ウェブサイト等に掲載された時点から効力を生じるものとします。利用者は、変更後の本規約に従うものとします。
2. サービスの範囲
当社は、次の各号に定めるサービス、その他これらに付随する業務を提供します。
- ブランド戦略設計
- コーポレートサイト・LP制作
- SNSブランディング運用
- コンテンツ企画・コピーライティング
- ビジュアルアイデンティティ設計
- デジタル広告クリエイティブ制作
- 前各号に関連または付随する企画、制作、運用、改善提案、分析その他の業務
本サービスの具体的な内容、納品物、スケジュール、料金、対応範囲、修正回数、成果物の仕様等は、個別契約、発注書、見積書、提案書、業務委託契約書等により定めるものとし、個別契約と本規約の内容が異なる場合は、個別契約が優先されます。
当社は、利用者の目的達成を支援するために合理的な範囲で業務を遂行しますが、法令上別段の定めがある場合を除き、売上、集客、検索順位、問い合わせ件数、広告効果、ブランド価値その他の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務・責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確、最新かつ完全な情報を提供すること。
- 当社からの資料提出依頼、確認依頼、承認依頼に対し、遅滞なく対応すること。
- 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利）を侵害する資料、指示、掲載内容等を提供しないこと。
- 法令、公序良俗、業界規制、プラットフォーム規約等に違反する行為を行わないこと。
- 当社の業務遂行に必要な範囲で、素材、原稿、写真、ロゴ、商標、数値データ、アカウント情報その他必要資料を適法に用意すること。
- 利用者自身が提供した情報、素材、指示等に起因する問題について責任を負うこと。
利用者は、提供する素材や指示について正当な権利を有すること、または必要な許諾を取得していることを保証するものとします。利用者の提供した情報が不正確、虚偽、不完全であったことに起因して発生した損害、遅延、第三者からの請求等について、当社は責任を負いません。
利用者が本規約または個別契約に違反し、当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し、その損害および合理的な弁護士費用を含む一切の費用を賠償するものとします。
4. 支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、着手金、分割条件、追加作業費、実費精算の有無その他の支払条件は、個別契約または当社が別途提示する見積書等に定めるとおりとします。
- 利用者は、当社が発行する請求書に従い、支払期日までに支払うものとします。
- 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 利用者が支払期日までに支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済の日まで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により制限される場合は、当該法令の範囲内とします。
- 着手後または制作途中での仕様変更、追加修正、追加制作、緊急対応等については、別途料金が発生する場合があります。
当社は、利用者の支払遅滞その他の債務不履行がある場合、作業の停止、納品の留保、アカウント設定作業の中断、その他必要な措置を講じることができます。この場合であっても、当社は利用者に対し責任を負いません。
5. キャンセルおよび返金
利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法により解約またはキャンセルを申し出ることができます。ただし、以下のとおりとします。
- 本サービスは、企画、調査、設計、制作、運用など段階的に役務が提供される性質を有するため、着手後のキャンセルについては、既に実施済みの業務相当額、外注費、実費、準備費用および違約に伴う合理的な費用を控除したうえで精算します。
- 納品済み成果物、すでに利用者の承認を得た作業、または第三者への発注が完了した作業については、原則として返金の対象外とします。
- 利用者都合による中途解約の場合、当社は未実施部分に相当する金額の返金を行わないことがあります。
- 返金の有無、算定方法、精算方法は、個別契約、見積書、発注書、制作進行表等の定めに従います。
当社は、利用者が本規約または個別契約に違反した場合、何らの催告を要せず本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除することができます。この場合、当社は既発生費用および履行済み部分に相当する対価を請求できるものとします。
6. 責任の制限
当社は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、機会損失、間接損害、特別損害、将来損害、結果損害、第三者からの請求に起因する損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近の対価総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が無効とされる場合はこの限りではありません。
当社は、次の各号に起因する損害について責任を負いません。
- 利用者が提供した情報、指示、素材の瑕疵、不備、権利侵害、違法性
- 利用者または第三者の端末、通信環境、ソフトウェア、プラットフォーム、外部サービスの不具合
- 広告媒体、SNS、検索エンジン、決済事業者その他第三者の仕様変更、停止、制限
- 天災地変、感染症、停電、通信障害その他不可抗力
- 利用者の承認遅延、確認漏れ、素材未提供、指示変更その他利用者側の事情
当社は、法令上必要な注意義務をもって業務を遂行しますが、制作物や運用結果が利用者の期待に完全に合致すること、または第三者からの異議申立てが一切生じないことを保証するものではありません。
7. 知的財産権
本サービスの提供前から当社または利用者に帰属する知的財産権は、引き続き当該権利者に帰属します。
当社が本サービスに関連して新たに作成した成果物、デザイン、コピー、企画書、仕様書、制作データ、レイアウト、コード、図版、その他の著作物等に関する権利の帰属は、個別契約で別段の定めがある場合を除き、当該対価の全部が支払われた時点で、利用者への譲渡または利用許諾の範囲が確定するものとします。なお、当社が再利用可能な汎用的ノウハウ、テンプレート、制作手法、アイデア、未特定の一般的知見は、当社に留保されます。
当社は、制作実績の紹介、ポートフォリオ掲載、事例紹介、営業資料、ウェブサイト、SNS等への掲載のため、利用者の事前承諾を得た範囲で成果物の一部を利用できるものとします。ただし、秘密保持義務または個別契約で禁止される場合はこの限りではありません。
利用者は、当社に提供した素材について、第三者の権利を侵害しない適法な権限を有していることを保証し、当該素材に起因する紛争が生じた場合は自己の費用と責任でこれを解決するものとします。
8. 個人情報保護・データ取扱い
当社は、利用者から取得する個人情報を、関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が業務遂行上必要な範囲で個人情報その他の情報を取得、保管、利用、委託、共有することに同意するものとします。
当社は、以下の目的の範囲で情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運用、保守、改善
- 問い合わせ対応、見積り、契約締結、請求、精算
- 品質向上、分析、統計、サービス開発
- 法令遵守、権利保護、紛争対応
- 必要に応じた外部委託先への提供
当社は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。ただし、利用者が自ら公開設定した情報、第三者サービスに入力した情報、または利用者の管理下で生じた漏えい等については、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
利用者は、当社が業務上必要な範囲で、アクセス権限の付与、アカウント連携、解析ツール導入、広告アカウント設定等を行うことを承諾するものとし、必要な権限を適法に付与するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令の制定改廃、行政指導、通信回線障害、サーバ障害、停電、輸送機関の停止、第三者サービスの停止・仕様変更その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力が継続する場合、当社は、履行期限の延期、サービス内容の変更、一時停止または契約の終了を行うことができるものとし、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
変更後の本規約は、当社が適切な方法で周知した時点から効力を生じるものとします。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、契約内容、請求その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社ネクストブランディング
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 神宮前コーポラス402号
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831